CDDM
siguenos en facebook


  Mi Cuenta  Ver Cesta  Realizar Pedido  
  Mi Cuenta  |  Realizar Pedido  |  Alta distribuidor    
Inicio » Catálogo » Envios/Devoluciones
Envios/Devoluciones
separador

Gastos y condiciones de envio

Gastos de envío:
El coste de los envíos a cualquier punto de la Península se calcula en función del peso y el punto de destino.

 En todo caso, la mercancía viajará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT) y a portes debidos o cargados en factura.
En determinados artículos muy voluminosos el cálculo del transporte se realiza teniendo en cuenta el peso volumétrico en lugar del peso real.

Direcciones de entrega:
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de realizar el envío a otra dirección diferente a la de facturación.
Para ello, bastará con seleccionar o introducir los datos de la dirección que considere oportuna en el momento de realizar el pedido. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.

Plazo de entrega:
Nuestro plazo de entrega asegurado es de 5 días laborables maximo para todos los envíos realizados en la península, aunque la mayoría de las entregas se realizan en 24horas. Envíos realizados a Islas Baleares conllevan un plazo de entrega de unos días. En el caso de que pueda existir cualquier demora atípica o inesperada por cualquier razón (falta de stock por ejemplo) contactaremos con usted para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.

¿Qué ocurre si no hay nadie en casa en el momento de la entrega?:
Nuestra agencia de transporte contactará con usted por teléfono o dejará un aviso en el buzón. Podrá solicitar una segunda entrega sin que le suponga ningún coste adicional.
Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

Productos dañados por el transporte o con defectos de origen:
Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, deberá notificarlo a la agencia de transportes correspondiente, en un plazo máximo de 24 horas. Igualmente deberá contactar con nosotros. Si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, debe indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido.
De igual manera, para hacer la devolución de un producto defectuoso deberá solicitar autorización.
Una vez realizada la reclamación, deberá preparar el producto para su recogida, embalándolo de forma correcta y con la dirección que le facilitemos indicada en el exterior del embalaje.
Light & Sound Import Iberica se encargará de gestionar la recogida del producto dañado o defectuoso y una vez recibido, se procederá al envío de otro artículo en perfecto estado sin ningún coste para el cliente. Ni los gastos de devolución ni los de reenvío serán repercutidos al cliente. Los gastos de devoluciones por confusión del cliente correrán a cargo del comprador

separador
Atención al cliente
931 131 691
generica Fabricante del proyector generica
 
generica
 
       
Información técnica
Envio de RMA
generica Registrarse generica
 
Bienvenido Invitado!

Dirección de Correo:
Password: (Olvidastes?)
 Recuerdame
No estas registrado?
Click aquí para
crear una cuenta
 
       
generica Ofertas más generica
 
MEZCLADOR REPRODUCTOR IMG DMP 130MIX
MEZCLADOR REPRODUCTOR IMG DMP 130MIX
131,00€
 
       
generica Novedades más generica
 
CAJA PASIVA 5" 1/4 APART VINCI5-W
CAJA PASIVA 5" 1/4 APART VINCI5-W
177,87€
IVA incluido
 
       
generica Los Mas Vendidos generica
 
01.MANGUERA DE ALTAVOZ MD SPCA2150HPMS 2X1.5mm
02.CABLE PARALELO ALTAVOZ 2x1.5 mm, Alta Calidad
03.CABLE DE MICRO MD 2X0,22 ULTRAFLEX
04.CABLE DE MICRO SOMMER Hightflex OFC 2x0.22
05.ARANDELA DE PLASTICO M6
 
       
generica Díselo a un Amigo generica
 
 
Envía esta pagina a un amigo con un comentario.